Häufige Fragen
Gut informiert vor Kauf, Miete oder Werkstatttermin.
Hier beantworten wir die Fragen, die uns vor einem Besuch besonders häufig erreichen.

Verkauft SchwarzwaldMobil gebrauchte Wohnmobile?
Wir führen Neufahrzeuge und ausgewählte ehemalige Mietfahrzeuge. Einen allgemeinen Gebrauchtfahrzeughandel bieten wir nicht an.
Warum ist ein Termin für die Verkaufsberatung sinnvoll?
Unsere Fahrzeuge sind außerhalb vereinbarter Besichtigungen abgeschlossen. Mit Termin reservieren wir ausreichend Zeit für Sie, öffnen die passenden Fahrzeuge und beraten Sie ohne Zeitdruck.
Welche Aufbauarten gibt es?
Unser Angebot umfasst je nach Verfügbarkeit Campervans, Teilintegrierte, Vollintegrierte und Alkovenmodelle.
Welche Marken führt SchwarzwaldMobil?
Wir beraten und verkaufen Reisemobile von Pilote, JOA Camp, Wingamm und Rimor. Die Marken decken unterschiedliche Fahrzeuggrößen, Ausstattungsniveaus und Budgets ab.
Kann mein bisheriges Fahrzeug in Zahlung gegeben werden?
Eine Inzahlungnahme ist nach individueller Prüfung und Absprache möglich.
Gibt es Finanzierung, Versicherung oder Garantieverlängerung?
Diese Zusatzleistungen bieten wir ausschließlich im Zusammenhang mit einem bei SchwarzwaldMobil gekauften Wohnmobil an. Möglichkeiten und Bedingungen klären wir passend zum Fahrzeug.
Welche Mietfahrzeuge gibt es?
Für 2026 bieten wir den Pilote V630J Van sowie teilintegrierte Reisemobile von JOA und Pilote an.
Was kostet die Miete?
Je nach Saison beginnt der Van bei 99 € pro Tag, Teilintegrierte mit Schaltung bei 109 € und Automatik bei 119 €. Hinzu kommen 159 € Servicepauschale und 1.500 € Kaution. Pro Miettag sind 300 Freikilometer enthalten.
Was ist bei den Mietfahrzeugen inklusive?
Zur Ausstattung gehören unter anderem Markise, Campingtisch und Stühle, Anhängerkupplung, drittes Nummernschild, Rückfahrkamera, Auffahrkeile, Stromkabel und Adapter sowie eine gefüllte Gasflasche. Die Außenreinigung vor und nach der Vermietung ist ebenfalls inklusive.
Kann ich die MMV-Zusatzversicherung über SchwarzwaldMobil abschließen?
Ja, Mietkunden können eine MMV-Zusatzversicherung über uns abschließen. Den konkreten Leistungsumfang und die Bedingungen erhalten Sie vor der Buchung.
Wie bestelle ich Zubehör bei Frankana/Freiko?
Suchen Sie den Artikel auf frankana.de aus und senden Sie uns Artikelnummer, Bezeichnung, Ihre Anschrift und Kontaktdaten sowie den Wunsch nach Abholung, Versand oder Einbau. SchwarzwaldMobil nimmt am Bestellsystem teil, wird dort aber abhängig vom Artikel nicht immer automatisch angezeigt.
Welche Zubehörmarken und Systeme baut die Werkstatt ein?
Wir arbeiten unter anderem mit Truma, Dometic und Saftkiste. SchwarzwaldMobil ist außerdem Clesana Partner, AL-KO HY4 Premium Partner, Thitronik Partner, Prick Stop Partner und FREISTUFEN Partner. Hinzu kommen Solar- und Energiesysteme, Multimedia, Internet, Markisen, Träger und weiteres Campingzubehör.
Führt die Werkstatt Gasprüfungen durch?
Ja, wir führen die Prüfung der Flüssiggasanlage nach G 607 durch und dokumentieren das Ergebnis.
Tauscht die Werkstatt Scheiben bei Vollintegrierten?
Ja, wir übernehmen auch den Scheibentausch bei vollintegrierten Reisemobilen. Bitte senden Sie uns vorab Fahrzeugdaten und möglichst Fotos.
Wie mache ich mein Wohnmobil winterfest?
Entleeren Sie insbesondere Frisch- und Abwasseranlage, Boiler sowie frostgefährdete Leitungen vollständig und beachten Sie die Anleitungen der verbauten Geräte. Unser ausführlicher Ratgeber erklärt außerdem Batteriepflege, Lüftung, Reifen und Feuchtigkeitsschutz.
Welche Stellen am Wohnmobil müssen regelmäßig gepflegt oder geschmiert werden?
Typische Pflegepunkte sind Scharniere, Klappen, Schlösser, Auszüge und geeignete Dichtungen. Entscheidend sind das richtige Mittel und die Herstellervorgaben; Brems-, Reib- und sicherheitsrelevante Bauteile gehören in fachkundige Hände.
Wie reinige ich Acrylfenster und Aufbau materialschonend?
Spülen Sie Schmutz zunächst mit viel Wasser ab und verwenden Sie weiche, saubere Tücher sowie geeignete Campingprodukte. Haushalts-Glasreiniger, Lösungsmittel, Scheuermittel und ein harter Hochdruckstrahl können Acrylglas, Folien und Dichtungen beschädigen.
Wann ist SchwarzwaldMobil geöffnet?
Montag bis Freitag von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr. Samstag und Sonntag ist geschlossen. Für Verkaufsberatung, Besichtigung und Werkstatt ist ein Termin sinnvoll.
SchwarzwaldMobil in Gengenbach
Persönlich beraten. Passend entscheiden.
Vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin. So planen wir ausreichend Zeit für Ihr Anliegen ein und sorgen dafür, dass der passende Bereich und ein fachkundiges Teammitglied verfügbar sind.